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Litige SNCF suite a un vol de voiture? Bonjour,
Il y a 6 mois j'ai utilisé le service Auto Train de la SNCF pour transporter mon véhicule de Marseille à Paris. Ce service permet de déposer sa voiture dans une gare et de la récupérer dans une autre.
J?ai bien déposée ma voiture en gare de Marseille et je me suis présenté le lendemain en gare de Paris pour la récupérer. L?agent responsable qui m?a reçu est allé vérifier la présence de la voiture, il est revenu pour me dire qu?elle était bien là . Alors que j?attendais que l?on me rende les clés et que l?on me conduise sur place pour la récupérer, l?agent est revenu, confus, pour me dire que mes clefs étaient égarées (mais pas le véhicule). Après un long moment, la même personne est revenue pour me signaler, cette fois, que le véhicule qu?il avait vu sur le parking, avait à son tour disparu.
La SNCF, de manière abusive et outrancière, jusqu?à ce jour, nie toute responsabilité juridique. De plus par son silence, elle refuse tout dialogue.
Je tiens à préciser que je suis en possession de tous les documents confirmant le déroulement de cette affaire.
Je fais des études par alternance et la disparition de ma voiture et de tout son contenu a été et est, pour moi, dramatique.
Je vous serai reconnaissant de bien vouloir me donner quelques conseils pour mettre en ?uvre les procédures qui me permettront de faire respecter mes droits le plus rapidement possible.......
Merci d'avance pour votre réponse et pour le temps que vous m'accordez.
Déjà , tu dois déposer plainte contre X pour le vol de ta voiture.
Ensuite, et vis a vis de la SNCF.
Tu avais un contrat avec la SNCF.
Du fait de ce contrat, la SNCF avait l'obligation de transporter ta voiture de Marseille à Paris, puis de te la rendre dans l'état dans le quel tu lui avait confié.
Or, la SNCF s'est retrouvé dans l'incapacité de te rendre ta voiture, et n'a donc pas exécuté son obligation née du contrat.
La SNCF a donc engagé ce qu'on appel en droit, sa responsabilité contractuelle et doit donc t'indemniser de ton préjudice.
Ce que je te conseil, c'est d'envoyer un courrier recommandé à la SNCF avec copie des preuves dont tu nous parles.
Dans ce courrier, rappel lui ce que je t'ai répondu, et met la en demeure sous quinzaine de t'indemniser.
Si elle ne t'indemnise pas, la seule solution qui te resteras sera d'assigner la SNCF devant le Tribunal de Grande Instance en responsabilité contractuelle.
Si tu dois en arriver la, je te conseil d'aller d'abord au bureau de l'aide juridictionnelle du TGI le plus proche de chez toi.
Comme tu es en alternance, tu ne dois pas avoir de gros revenu, et tu dois donc avoir droit à l'aide juridictionnelle totale, ce qui couvrira les honoraires de l'avocat que tu devras prendre pour le procès.
Je reste à te disposition pour tout autre information.
Bonne chance
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